Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS Kota Palu 2023
Nomor Katalog : 1399013.7271
Nomor Publikasi : 72710.2324
ISSN / ISBN : -
Tanggal Rilis : 2023-12-08
Ukuran File : 4.43 MB
Abstraksi
Badan Pusat Statistik (BPS), sebagai salah satu penyelenggara pelayanan
publik yang menyediakan data dan informasi statistik, senantiasa berusaha
memberikan pelayanan prima kepada konsumen. BPS telah menyelenggarakan
SKM secara rutin setiap tahun yang diintegrasikan ke dalam Survei Kebutuhan
Data (SKD). Survei ini selain bertujuan untuk mendapatkan tingkat kepuasan
konsumen terhadap pelayanan data BPS, juga bertujuan untuk mengidentifikasi
kebutuhan data dan tingkat kepuasan konsumen terhadap kualitas data yang
dihasilkan BPS.
Laporan hasil pelaksanaan SKD 2023 disajikan dalam bentuk publikasi
yang berjudul “Analisis Hasil Survei Kebutuhan Data BPS 2023”. Publikasi ini
berisikan gambaran mengenai kebutuhan data konsumen dan persepsi
konsumen terhadap kinerja pelayanan PST BPS serta persepsi konsumen
terhadap kualitas data BPS. Indikator utama yang disajikan dalam publikasi ini
mencakup Indeks Kepuasan Konsumen (IKK) dan Indeks Persepsi Anti Korupsi
(IPAK).
Publikasi ini terwujud berkat kerja sama yang baik antar unit kerja
terkait. Kami berharap publikasi ini dapat bermanfaat untuk memperbaiki
kualitas data dan kinerja pelayanan BPS. Saran dan masukan yang membangun
sangat kami harapkan untuk perbaikan ke depan.